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奢侈品电商痛点重重,识季聚焦真正问题

2024-04-27 08:44:41 来源:

从整体市场层面来看,奢侈商痛国内一直是品电全球各区域奢侈品市场中的绩优生,有着良好的点重奢侈品消费需求和增长空间。

数据显示,重识正问2020 年由于疫情导致出境游受阻,季聚焦中国市场在中国消费者全球奢侈品消费中的奢侈商痛占比达到 70% 至 75%,创历史新高。品电2021 年,点重得益于消费回流趋势的重识正问延续,该比例更是季聚焦进一步上升至 90% 以上。

2021 年,奢侈商痛中国个人奢侈品市场规模较 2019 年实现翻番,品电预计 2021 年同比增长 36%,点重达到近 736 亿美元(约合人民币 4710 亿元)。重识正问

尽管受到疫情的季聚焦影响,全球奢侈品市场出现疲软,中国市场却依旧做到了逆势上扬。

今年 1 月 20 日,咨询机构贝恩公司发布的《2021 年中国奢侈品市场报告》中称,中国有望在 2025 年成为全球较大奢侈品市场,预计 2022 年底到 2023 年上半年,中国消费者的个人奢侈品消费将恢复到疫情前的水平。

如此看来,奢侈品电商难以为继的主要原因或许并不是来自外部市场环境,而是其商业模式层面的桎梏。

例如网购奢侈品的真伪问题,一直是奢侈品电商行业的一大痛点。除此之外,奢侈品企业若无法获得品牌的代理权或者稳定的货源,也难以展现出线上渠道的特殊竞争优势。

另一方面,电商平台往往通过大促和折扣吸引消费者,但放到奢侈品电商领域,由于货源限制,奢侈品电商的利润空间又将十分有限,这导致了奢侈品电商难以在市场中取得价格优势。

对于供应链上游的奢侈品品牌来说,相比垂直电商,奢侈品品牌也更愿意选择流量强势的电商巨头完成线上售卖,这让垂直电商的生存空间被进一步挤压。

回看那些曾经辉煌一时,如今却苦苦挣扎的老牌奢侈品电商,可谓是四面楚歌,需要面对大量消费者的投诉维权,供应商的货款催收,还在资本市场上失去股东与投资者的信任,陷入股价狂泻、面临退市泥沼中。

那么在如此痛点重重的情况下,奢侈品电商新秀识季究竟是如何艰难生存下来的?

首先,针对假货问题,识季直接从根源的供应链上解决问题,所以商品全部专柜直达,解决了人们对假货的顾虑。而至于奢侈品电商是“将奢侈品打落凡间”这一说法,识季则是从市场出发,拓宽奢侈品受众人群。一方面,曾经从线下购买奢侈品的人如今因为疫情可以通过线上购买;另一方面,对于一些消费升级并不经常购买奢侈品的人们来说,线上奢侈品打出的价格优势显然更吸引追求高性价比的他们。由于识季采用规模化的采购,平台的奢侈品价格通常为中国专柜的6-7折。此外,识季依托于强大的供应链,可以拿到“海外专柜折扣价退税”,在与中国专柜价格差的基础上进一步优惠,双重保障用户享受最优质的价格服务。另外,新用户还能享受到“折上88折”的专属福利,用更低的价格来购买商品。

从根源解决了假货问题,又放宽受众群体,可能这就是识季能在重重痛点中依然站稳自身的原因了吧。